De kunst van Conversational Magic, deel III

Goedemorgen! Het is een glorieuze maandagochtend hier in Los Angeles, en ik weet zeker dat je net zo enthousiast als ik terug op uw bureau te zijn.

Op zijn minst, verwacht ik in staat zijn om je dag een beetje meer interessant met deze e-mail, die naar mijn mening zal meer onderhoudend en verhelderend dan de meeste van de willekeurige grijze bytes die hun weg vinden naar ons te maken mailboxen deze dagen.

Laten we op met een andere tip over conversatie magie.

In het laatste artikel, hebben we gesproken over de kracht van de vooronderstellingen, en hoe de geest heeft om bepaalde delen van een zin te accepteren als ware om een ​​bepaalde zin te begrijpen.

Een van mijn ontdekkingen op het pad van het leren NLP was de overtuigende kracht van bijwoorden. Bijwoorden, zegt u? Die prozaïsche ogende woorden die eindigen op -ly en werkwoorden te wijzigen?

Yessir (of mevrouw) — bijwoorden zijn een klasse van vooronderstellingen voor zichzelf.

Voordat ik alle technische op u, lees net de volgende paren van zinnen en oordeel zelf hun relatieve overtuigingskracht: ". Bob, wilt u deze cursus te nemen"

"Natuurlijk, Bob, wilt u deze cursus te nemen."

"U kunt besluiten om me een loonsverhoging te geven."
"Je kunt gemakkelijk beslissen om me een loonsverhoging te geven."

"Deze auto is een goede keuze voor jou."
"Het is duidelijk dat deze auto is een goede keuze voor jou."

Als je, zoals ik, zijn slechts terloops het lezen van deze zinnen, kan het u opvallen dat de tweede zin van het paar voelt gewoon overtuigender. Als ik de eerste zin van een 3 of 4 te geven over de 10-punts overtuigingskracht schaal, dan is de tweede zin krijgt een 5 of 6 op zijn minst.

Nu alleen door toevoeging van een 'duidelijk' om de zin, het is niet alsof ik ga springen, hand over mijn creditcard en koop de auto. Echter, iets zachts toch subtiel krachtig is stiekem zijn weg in je hoofd. U kunt nu al voelen.

En de kracht van de vooronderstellingen in hun combinatie * *. Je reeks een bos van deze samen, en het begint alleen het maken van een veel meer zin.

Bent u het toevoegen van nog meer relevante informatie wanneer je zegt "Natuurlijk wilt u deze cursus te nemen?" in tegenstelling tot alleen "Je wilt deze cursus"? Nee. De meeste mensen denken dat het aanvullende informatie en logica dat maakt mensen beslissen.

Is het niet zo! De meeste beslissingen worden gemaakt emotioneel en rationeel gerechtvaardigd na het feit. Emoties werken op een onbewust niveau, en dat is precies waar de vooronderstellingen werken, ook.

Een aantal bijwoorden kan op deze manier werken: Vreugdevol. Intuïtief. Uiteraard. Wat ik aanraad is te kiezen twee of drie, plak ze op een post-it note op uw telefoon of computer, en maak er een gewoonte van het gebruik van hen regelmatig.

Dus de volgende keer dat je praat, maar nemen die bijwoorden in uw normale spraak. Mijn favorieten zijn natuurlijk, eenvoudig en duidelijk.

Nu heb ik u geplaagd over het combineren van vooronderstellingen, dus het is niet eerlijk voor mij niet om u ten minste één voorbeeld van hoe dat te gemakkelijk en moeiteloos doen.

Een andere klasse van vooronderstellingen is vooronderstellingen van causaliteit. Ik zal illustreren voorbeeld:

". U wilt deze auto te kopen, want het krijgt grote gas kilometers"

"Deze overtuiging is natuurlijk geweldig voor u, want het zal toevoegen aan uw rijkdom en geluk. "

"Je wilt me ​​een raise want het verhoogt mijn productiviteit."

Als u een 'causaliteit tag' toe te voegen met een woord als 'omdat' of 'want', het deel dat voorafgaat deze automatisch wordt verondersteld.

Mensen zijn nieuwsgierig wezens, en voor sommige ondoorgrondelijke reden, wanneer u een van die 'omdat' tags toevoegen, maar ze gaan samen met wat je zegt.

Ik heb Prof Ellen Langer exemplaar machine aangehaald experiment meerdere malen, omdat het illustreert dat punt zo goed.

Als iemand snijdt in lijn en zegt: "Kan ik gesneden in de lijn, alstublieft?", 60 tot 70% van de tijd de persoon laat ze af te snijden.

Maar als ze zeggen: "Kan ik gesneden in de lijn, want ik ben te laat voor een sollicitatiegesprek en de noodzaak om een ​​aantal kopieën te maken?", compliance tot 97% gaat. Groot verschil.

Maar wacht! Hier is de kicker: "Kan ik gesneden in de lijn, want ik wil om kopieën te maken" als zij zegt, compliance is op 94%.

Pretty gek. Dit zegt dat het niet de dwingende aard van de reden dat maakt mensen voldoen. Dat gewoon geeft je een rand van 3%, indien dat, over sommige onzin reden als 'ik moet om kopieën te maken' (in tegenstelling tot wat en mdash;? Koffie Donuts Rechts).

Het heeft veel meer te maken met het feit dat * Er is een reden bij allen *, en omdat je het woord gebruikt 'omdat. "

Dit activeert de 'click-whirr' mechanisme in de hoofden van mensen, zoals Robert Cialdini zinnen het, om hen denken: "Ja, dat klinkt redelijk. Laten we het doen."

Nu causaliteit zinnen zijn heel gemakkelijk te combineren met bijwoorden. Kijken:

"Natuurlijk wilt u deze auto te kopen, want het krijgt grote gas kilometers."

"Natuurlijk wilt u deze overtuiging cursus te krijgen, omdat het zal toevoegen aan de rijkdom en vreugde."

"Logisch dat u wilt geven me een verhoging omdat het mijn productiviteit zal verbeteren."

Uiteraard kunt u dit ook doen. Kies uw belangrijkste uitgangspunt. Plak een 'omdat' en een reden na het. En beginnen met een bijwoord zoals 'nature' of 'eenvoudig' en presto! Je weg-overtuigend zin terwijl voordat u plain vanilla-verzoek.

Nu in de enorme bouwwerk van overtuiging, vooronderstellingen zijn de stenen. Als een baksteen, ze zijn behoorlijk effectief in hun eigen recht. Echter, hun ware kracht ligt in wat grotere structuren je kunt bouwen met hen.

Voor het uitvoeren van de metafoor of overtuiging als een gebouw, beginnen we met de stichting, die zichzelf overtuigingskracht en verstandhouding. Als je niet gelooft in het product, kunt u niet verkopen; en als je niet kunt verbinden met uw klant, kun je niet hem of haar te verkopen. Die twee eerste plaats komen.

Op de top van dat, kunt u nu zet vooronderstellingen — als tot vaststelling van de bakstenen. En ook een aantal technische vaardigheid, zoals vocale controle.

En je moet weten hoe je die stenen naar beneden &mdash te leggen, wat de grotere patroon gaat worden. En daarvoor heb je verhalen, besluitvorming strategieën, en een synthese van alle tools.

Dat is alles voor nu.

De kracht in je is,
Dr Alex
.