Ken uw Air Travel Rechten

Als u ooit had een vlucht geannuleerd, had een instapkaart maar werden instapweigering, omdat ze overboekt, al botste net voor het instappen, zat op het asfalt voor uren, of dat uw bagage verloren is gegaan of vertraging bij aankomst op je bestemming, je weet hoe gek van het kan zijn.

Dit is vooral stressvol als het niet alleen u en nu heb je een melee van boze passagiers op zoek naar boek opnieuw. Op zijn zachtst ze gestresst en boos en maken het duidelijk, Dan heb je de dronken en de huilende kinderen die allemaal toe te voegen aan de stress niveau als alles wat je wilt is om een ​​vliegtuig te stappen en naar uw bestemming op tijd.

In al deze gevallen, de luchtvaartmaatschappij dankt u voor uw moeite. Soms is het door de wet en de andere keer is het gewoon een goede klantenservice – niet alle luchtvaartmaatschappijen zijn gelijk in de manier waarop ze omgaan met een verscheidenheid van problemen. Hier zijn enkele van uw wettelijke rechten die u misschien niet weet dat je ..

Onderzoek en Ken uw rechten in Advance
Het is zinvol om uw rechten te kennen voordat je boekt. Wanneer u zijn gestrand op de luchthaven is geen tijd om te beginnen met het onderzoeken om uit te vinden wat u recht heeft en welke rechten je hebt in de situatie je in. Er zijn twee middelen die u zullen helpen uw rechten het Amerikaanse ministerie van begrijpen Transport Airline Passenger Protection Bill en de Air Consumer Flying rechten.

vergrendelen in uw tarief van tevoren Betaling
Bij het boeken van een vlucht kunt u reserveren en slot in uw prijs voor 24 uur of meer zonder betaling afhankelijk de vlucht wordt geboekt. Dit werkt bij het boeken direct met de luchtvaartmaatschappij of met uw reisagent. Dit zal niet noodzakelijkerwijs werken als het boeken van uw eigen tarief online. Op het moment van het maken van de reservering moet u uw exacte naam te voorzien zoals het is op uw paspoort of identiteitskaart. Namen kunnen niet worden veranderd en als het verkeerd is de reservering zou worden geannuleerd beginnen terug bij het begin op zoek naar een nieuwe tarief waarschijnlijk op een nieuwe duurdere prijs. Dit proces geeft je 24 uur of meer om te beslissen of dat is de vlucht die u wilt voordat u de betaling. Vergeet niet dat de gevraagde veranderingen gedurende die tijd wordt de reservering geannuleerd en begin je weer bij het begin met nieuwe informatie.

De prijzen snel veranderen in de luchtvaartindustrie, afhankelijk van de volumes geboekt op de vluchten. Een last minute boeken zal waarschijnlijk kost je veel meer dan het boeken van 2 tot 3 weken uit. Wanneer je een goede citaat op de vlucht die u wilt vergrendelen terwijl u een beslissing te nemen in plaats van verliezen op de prijs, terwijl u beslist.

Bumped Vluchten
Je mag niet bewust, maar als u bent stootte van een vlucht of als uw bagage verloren gaat of vertraagd je hebt het recht om te vragen om geld. Als ze vragen voor vrijwilligers, omdat een vlucht overboekt en bieden een voucher voor een toekomstige vlucht of een combinatie van contanten en voucher meeste mensen zullen dit accepteren. Als dat goed met u het dan, maar volgens Vliegen Watchdog kunt u vragen om een ​​contante uitbetaling ter plaatse, afhankelijk van het bedrag van de vertraging bij het verkrijgen van naar uw bestemming. :

Onder US Department of Transportation regels stootte passagiers onderworpen aan korte vertraging zal een vergoeding gelijk aan de prijs van hun tickets te verdubbelen ontvangen, terwijl die onder meer betalingen vertraging van vier keer de waarde van hun tickets zouden ontvangen. Er zijn grenzen in plaats dus check de DOT rekening van rechten voor de nieuwste compensatie grenzen.

Kort vertragingen 1-2 uur voor binnenlandse vluchten, en 1-4 uur voor internationale vluchten. Langere vertragingen voor tijden meer dan deze. Voor regelrechte annuleringen, de luchtvaartmaatschappij dankt een volledige terugbetaling, zelfs op niet-terugbetaalbare vluchten.

Vertraagde of verloren bagage
Als uw bagage vertraagd of verloren u ook recht op schadevergoeding. Sommige luchtvaartmaatschappijen bieden niets anders dan de levering aan uw huis of bestemming hotel toen de bagage aankomt, anderen bieden een kleine hoeveelheid contant geld aan benodigdheden zoals toiletartikelen te dekken, en anderen kunnen een voucher bieden voor een korting op een volgende vlucht.

De wet eigenlijk zegt dat je recht hebt op tot $ 3300 voor bagage vertraagd op een binnenlandse vluchten en tot $ 1500 voor bagage vertraagd op een internationale vlucht. Het bedrag wordt bepaald door hoe lang je bent zonder uw bagage. Als de bagage volledig dan is verloren hebt u recht op de volledige vergoeding. Controleer de DOT rekening van rechten voor de nieuwste compensatie grenzen.

Luchtvaartmaatschappijen zijn ook verplicht om dezelfde bagage compensatie gelden voor elk segment van uw reis als u meer dan één vlucht waaronder die met interline en code partners aandeel.

Tarmac Vertragingen
De hoeveelheid tijd die de luchtvaartmaatschappijen toegestaan ​​om u te zitten op een vliegtuig op de tarmac voordat ze je in staat om deboard is veranderd. Op een binnenlandse vlucht van de luchtvaartmaatschappij je niet kunt houden op het vliegtuig voor meer dan 3 uur voordat zodat u deplane. Op internationale vluchten van de hoeveelheid tijd die ze kunnen houden u op het asfalt is 4 uur. De luchtvaartmaatschappijen zijn verplicht om u te voorzien van water en wasruimte te allen tijde toegang tijdens de vertraging.

Samenvatting
Airlines zal vaak geven u wat werkt voor hen, verdoezelen wat het beste voor u en uw passagiersrechten. Uw beste verdediging is om uw rechten te kennen en bereid om follow-up met hen als je moet zijn.

De meeste luchtvaartmaatschappijen zullen proberen om u een reis-voucher, een korting op een toekomstige ticket, een vlucht upgrade te geven of extra frequent flier mijl in plaats van contant geld. Als u tevreden bent met een van deze meenemen.

De luchtvaartmaatschappijen zullen hun best doen om boek dat u opnieuw op een andere vlucht of met een andere luchtvaartmaatschappij. In plaats van te wachten in de line-up na een vlucht wordt geannuleerd de oproep van de luchtvaartmaatschappij direct naar boek opnieuw, dan heb je veel sneller volgeboekt dan wachten in de rij. Noteer het contact luchtvaartmaatschappij nummer en handig te houden voor het geval dat.

Beter voor te bereiden en om je rechten te weten voordat u gaat vliegen, dan weet je precies wat te doen als en wanneer de tijd komt.

In mijn volgende artikel zal ik ingaan op hoe . om
  klagen en hoe om te gaan over het krijgen van wat u recht op heeft;