Belang van de FAQ pagina in PrestaShop e-commerce winkel - Idee voor een betere presentatie

FAQ is de korte vorm van “ Frequently Asked Questions &"; FAQ-pagina is een toegewijde interne pagina van een e-commerce winkel waar de gebruiker &'; s de meest gestelde vragen met antwoorden zijn gepost.

Deze pagina helpt handelaar om de conversie te verbeteren en de klanten &' te verminderen; verzoeken. De constante verbetering van de producten en diensten stijgen succespercentage en de klanten &'; tevredenheid is gewaarborgd. Hoe meer tevreden klanten heb je meer zal het imago van uw merk en meer zullen de doorverwijzing klanten

factoren te worden beschouwd, terwijl het creëren FAQ:.

Er zijn een aantal aanbevelingen voor het maken van een FAQ-pagina. Heb Breek FAQ pagina Vraag en Antwoord formaat. Doe in onderzoek en vinden van de meest gestelde vragen. Lijst van de vraagstukken in de FAQ-pagina en voeg dan logisch en informatieve antwoorden op die vragen.

Als je nieuw bent in deze industrie dan doen buiten het onderzoek. Vind de concurrenten en bekijk de FAQ-pagina. U &'; ll te weten komen wat voor soort vragen klanten vragen

Volgende vraag over het aantal vragen om te worden opgenomen.. Het is altijd aanbevolen om het evenwicht niet te houden moet er te veel vraag, noch wat zou moeten zijn. Te veel vraag leidt tot verwarring en wat uw klanten dwingen om ergens anders heen te gaan, waar hij de informatie die hij zoekt voordat hij koopt &' kunnen vinden; s product.

Bij de beantwoording van de vragen vraag don &'; t gebruiken marketing taal. Don &'; t kracht klanten FAQ antwoorden op uw product te kopen in plaats daarvan geven ze informatie met betrekking tot het product het gebruik en het moet in formele taal

Het is altijd beter om FAQ-pagina link toe te voegen in de voettekst van uw website. . Maar als je genoeg ruimte hebt, dan is er niets mis met het toevoegen FAQ-pagina in het hoofdmenu of header.
Er is een gangbare praktijk van het toevoegen van veelgestelde vragen in contact pagina of het toevoegen van hyperlink naar FAQ-pagina. Dit is de pagina op waar de gebruiker op het punt staat een vraag te posten. Het toevoegen van veelgestelde vragen in contact pagina kan informatie die hij op het punt om te vragen te geven.

Presentatie Van FAQ

De meeste van PrestaShop sjablonen bevatten de FAQ-pagina als goed. Sommige PrestaShop templates en thema's hebben grote FAQ-pagina ontwerpen en in een aantal sjablonen die u kan hebben te bewerken en denken out of the box om u beter te maken FAQ-pagina presentatie.

Hier zijn drie tips voor de presentatie van de FAQ-pagina

Een idee dat ik eerder is het afbreken van pagina in de Q & hebben verklaard;. Een formaat. Klant kan beneden scrollen en vind de informatie die hij zoekt

Als antwoord op vragen over gedetailleerde dan &';. S beter om niet alle informatie op dezelfde pagina te zetten. De gebruiker zal een lange pagina te gaan en die leiden tot een slechte gebruikerservaring. Suggestie is om te vragen in hypertext vorm te zetten. De klant zal klikt u op de vraag en zal naar een nieuwe pagina, waar is geschreven de gedetailleerde antwoord. Voor SEO doel waarvoor het &'; s geweldig om een ​​speciale pagina voor elke vraag hebben

Een ander idee is om te vragen in een lijst aan de bovenkant van de pagina te schrijven en toe antwoord na dat.. Hyperlink die vragen en wanneer de gebruiker klikt op de vraag van de pagina wordt automatisch gescrolld naar beneden en zal hij worden meegenomen naar het antwoord dat is beneden gelegen op dezelfde pagina.

Slotopmerkingen:

Het maakt niet uit hoe je het ontwerp van uw pagina met veelgestelde vragen, maar nooit het belang ervan te onderschatten. . Het Restaurant   pas één keer moeite van het creëren van die pagina en het zeker verminderen toekomstige klanten te vragen en je tijd wordt opgeslagen;