E-mail Etiquette

Heeft u ooit een e-mail van iemand die je niet kent ontvangen? Heb je ooit een bericht of kettingbrief ontvangen dat iemand naar u en verwijderd zonder het te openen? Heb je je ooit een bericht ontvangen zonder een onderwerp in het onderwerp? Heb je ooit een bericht met veel afbeeldingen die eeuwig duurt om te downloaden ontvangen?

Als je ooit gefrustreerd door een van al het bovenstaande situaties, je weet hoe uitdagende e-mail kan worden. En weet je wat je niet wilt dat anderen voelen of denken over u- op basis van de e-mailberichten die u verzendt. Ik heb een aantal handige tips die u kunt gebruiken om ervoor te zorgen dat anderen niet worden gefrustreerd door berichten die van u!

1. Als je een gewone e-mail gebaseerde nieuwsbrief (als dit e-zine) te sturen, bieden in zowel html en een regelmatige tekstversie. Met zo veel mensen het downloaden van hun e-mail op hun PDA's en mobiele telefoons, een text-only versie hen in staat stelt om te downloaden en te lezen wat je hebt gestuurd. (Het is ook leuk voor die mensen nog op een dial-up internetverbinding.)

2. Gebruik een e-mailadres voor het werk gerelateerde berichten en andere voor uw persoonlijke berichten. En houd ze apart. Bij het verzenden van berichten van het werk aan klanten, klanten of werkgerelateerde bericht, alleen gebruik maken van uw e-mailadres. Op deze manier uw adres kan worden toegevoegd aan de "veilige lijst" en je berichten te onderscheppen. (dit is een goed moment om ervoor te zorgen dat uw werk gerelateerde e-mailadres is professioneel .... dus .... als het moment [email protected], overwegen om een ​​verandering!) Uw e-mailadres is een krachtig marketinginstrument, als je een website hebt, gebruik dan de url van uw website in uw e-mailadres. Bijvoorbeeld, mijn e-mailadres is [email protected], het heeft zowel mijn naam en de naam van mijn website in. Het hebben van een e-mailadres als dit stimuleert anderen om uw website te bezoeken door hen te laten weten dat je er een hebt.

3. Houd het onderwerp in uw onderwerpregel kort en zoet. Elke e-mail programma toont verschillende hoeveelheden van het subject. Probeer uw onderwerp te houden om niet meer dan 6-8 woorden en je kunt er zeker van dat het zal worden gezien in zijn geheel.

4. De meeste mensen hebben geen lange berichten of blokken tekst te lezen. Gebruik koppen en vette letter voor de eerste zin in elke paragraaf, zodat Foks dat "afromen" een overzicht te krijgen. Houd uw berichten kort en to the point.

5. Gebruikers bepalen welke berichten te openen op basis van wie ze zijn en wat ze over, gebaseerd op de inhoud van de onderwerpregel. De Van en Onderwerp lijnen zijn cruciaal. De Van en Onderwerp lijn moet uw bedrijfsnaam, de naam van de nieuwsbrief (als u het verzenden van één), en een beknopt overzicht van de inhoud van het bericht.

6. Mensen niet toe te voegen aan uw mailinglijst zonder hun toestemming. In plaats daarvan, stuur dan een bericht met een uitnodiging om uw lijst te sluiten. Je kunt zelfs een live band in de uitnodiging voor om op te worden genomen om de opt-in meteen.

7. Zodra iemand heeft zich aangesloten bij de lijst, stuur ze een dank je bericht te laten weten wat ze aangemeld voor, als ze het kunnen verwachten en hoe het zal worden geleverd. Dit is ook een goed moment om hen te vragen om uw e-mailadres toe te voegen aan hun 'witte of veilige lijst ". (Een wit of veilige lijst ligt in hun e-mailprogramma en het hen in staat stelt om e-mailadressen die ze willen ontvangen toe. E-mail adressen die niet worden toegevoegd zal vaak rechtstreeks naar de map Ongewenst.)

8. Stuur berichten regelmatig, maar de mensen niet dagelijks of om de paar dagen bombarderen, dan heb je een overlast geworden en dat is een manier om uw berichten zorgen stoppen met lezen.

9. Hou het vriendelijk. Neem een ​​paar momenten voordat het verzenden van uw berichten aan hen om zelf hardop voorgelezen. Waarom? Geschreven taal komt vaak heel kouder en korter dan het is bedoeld. Wanneer je het leest hardop je kunt horen hoe het klinkt en de nodige wijzigingen.

Het maken van deze veranderingen of zelfs maar een paar van hen zal ervoor zorgen dat uw e-mailberichten worden geopend en gelezen. Na alles, dat is waarom u hen- toch?

Vergeet niet, als iets anders, goede ideeën zijn alleen dat-goede ideeën, als we geen actie ondernemen en krijg proactief.

Gewoon doen
 !;