De grootste fout die hart-Gecentreerde service professionals

Wat is de grootste fout hart-gecentreerde service professionals maken als het gaat om het maken van een verkoop in een verkoopgesprek?

Ze vragen niet.

Ik vergelijk het aan een gesprek met een vriend. Stel je een gesprek met je vriend, Amy, over een partij die u gooien in het weekend, bent u het schilderen van de foto voor haar van hoe leuk het gaat worden, wat een geweldige tijd iedereen zal hebben. Er gaat om het beste voedsel, de beste drank, de meest magische chocoladetaart je je kunt voorstellen, entertainment, het gaat om een ​​all zingen alle dansen zijn. Een onvergetelijke gebeurtenis.

En dat is het! Je vertelt haar hoe geweldig het gaat worden en wat plezier iedereen gaat hebben, je echt leg het op dik en je haar hangen verlaten!

U hoeft haar niet uit te nodigen!

U veronderstellen dat als ze wilde komen ze je zou vragen, of nodigen zichzelf!

Het is gewoon hetzelfde als je bent het hebben van de verkoop gesprek met uw klant. Je geeft ze de uitleg of het voorproefje van wat het zou zijn om samen met u, kunt u zelfs laten weten over anderen je hebben geholpen en wat fantastische resultaten die ze hebben gehad, en dan laat je ze opknoping!

Geen uitnodiging voor hen om binnen te komen en samen met u!

U aanvaardt (of stiekem hoop ik) dat als ze willen komen en samen met u zouden ze zelf uit te nodigen, en u don ' t moet de vragen te doen.

Maar het is echt uw verantwoordelijkheid om te vragen. Het vergt oefening - Ik weet uit ervaring, en het duurt vertrouwen ook.

Soms we kid onszelf dat we vroegen omdat we door het proces zijn geweest. Ik weet dat ik kan mijn hand vast te houden en zeggen dat ik heb gedaan, dat in het verleden.

Tenzij je een “ ja &"; of “ geen &"; of “ ja, maar &"; of “ nu niet &"; u niet hebt gevraagd. En niet te vragen is de verkoop verliest u en het verliezen van je potentiële klant de transformatie die ze willen

Je hebt een geschenkbon van transformatie -. Is het uw verantwoordelijkheid om hen te vragen op te nemen die kans om te investeren in zichzelf. Dan is het hun verantwoordelijkheid om te beslissen.

Dus, echt eerlijk met jezelf te zijn, terugspoelen tot het verleden gesprekken met potentiële klanten, en check-in, heb je vragen? Of heb je gooien al uw informatie en hoop?

Uw Opdracht

1. Get duidelijk, heb je een zin of methode van het invoeren van de vragen fase van het gesprek? Zo niet, dan zou het een goed idee om dit op voorhand uit te werken en de praktijk, zodat u zeker en comfortabel voelt. Pagina 2 zijn. Kijken terug op de vorige verkoop gesprekken en uitzoeken of je gevraagd. Heb je de &ldquo te krijgen, ja; Nee; ja maar; of niet nu &" ;? Als je niet, dan moet je niet vragen.
3. Maak de betrokkenheid die van nu af aan zal je altijd vragen wanneer u het verkoopgesprek.

Ik zou graag horen hoe je op deze en eventuele feedback over een van mijn e-zines. Stuur me een lijn bij [email protected]
.