Hoe maak je een gestage stroom van nieuwe klanten voor uw Salon of zoeken Spa

Heb je ooit gehoord van een marketing consultant je vertellen dat je nodig hebt om uw ideale klant profiel te identificeren? De meeste mensen gaan nadenken over demografie: leeftijd, opleiding, inkomen, burgerlijke staat en beroep. Maar het bepalen van uw ideale klant gaat verder dan wat de Census Bureau maatregelen.

Om echt uw boeken te vullen met ideale klanten, moet je nadenken over de persoonlijkheidskenmerken, hobby's en interesses van uw klanten. Hoe meer je weet over de mensen die u van dienst het beter je kunt gerichte uw marketing inspanningen voor uw salon of spa.

Volg deze stappen om uw ideale klant te definiëren en die informatie gebruiken om meer van hen te vinden binnen uw huidige rooster van klanten.

1. Controleer uw favoriete klanten. Voordat u begint op zoek naar klanten binnen uw huidige lijst, moet je duidelijk te krijgen. Wat vormt een ideale klant voor U? Vraag jezelf af wat voor soort mensen voelt u zich het meest energiek? Wat voor soort mensen die je inspireren? Aan de andere kant, wat voor soort klanten laat je gefrustreerd? Controleer uw rooster en kies uw favoriete klanten. Denk na over waarom je graag werken met hen zo veel.

Wat voor soort persoonlijkheid hebben ze? Zijn ze leuk en extravert of verlegen en gereserveerd?

-Heeft ze kinderen hebben? Single en dating?

Wat producten en diensten hebben ze kopen?

-Hoe vaak komen ze in?

-Wat soorten klanten zal u toelaten om jezelf te zijn ?

Geen details zijn te onbelangrijk - u duidelijk zijn over wat je zoekt te zijn. Uw marketing zal worden gericht aan deze ideale klanten, zodat het duidelijker je bent, hoe meer succesvol uw marketing inspanningen. Als u een CRM gebruiken voor uw salon of kuuroord, graven in het aan uw geheugen op te frissen.

2. Zoek de overeenkomsten. Wanneer u een volledige lijst van klanten je liefde en details over hen denken over wat ze gemeen hebben. Zijn ze dezelfde leeftijdsgroep? Hebben ze alle kinderen? Zijn ze mensen uit het bedrijfsleven? Als je weet wat ze gemeen hebben je een vrij goed idee van waar ze hangen hebben. Bijvoorbeeld, als uw beste klanten hebben jonge kinderen, mama blogs zou een goede plek om verbindingen te maken. Als uw klanten zijn jonge professionals, kijk naar uw stad Young Professionals Association. Als ze meer gevestigd zijn zakenmensen de Kamer van Koophandel zou een goede plek om te kijken zijn.

3. Vraag naar verwijzingen van uw huidige lijst van klanten. U kunt genadig uw bestaande klanten om verbindingen met de nieuwe ideale klanten. Wanneer een huidige client is tevreden met uw diensten, vragen gewoon wie ze weten wie dezelfde dienst zou houden. De sleutel tot het maken van dit werk is om hen te vragen heel specifiek voor verwijzingen. Vraag niet op een generieke wijze. De meeste klanten zullen niet denken aan iemand zonder iets specifieks voor hun herinneringen joggen. Vermelden bijzonderheden aan de klant te begeleiden naar de gewenste informatie. Je zou kunnen zeggen: "wat andere werkende moeders kent u die een goede massage om haar te helpen te ontspannen nodig?" of "Wie anders in uw kantoor kan een uitdrukkelijke gezicht te gebruiken op haar lunchpauze?"

Het maakt niet uit hoe lang u in zaken bent geweest, loont het om tijd te besteden het blootleggen en het bereiken van uw ideale klanten. Niet alleen kunt u genieten van uw werk, zult u meer geld te verdienen en besteden veel minder uit aan marketing. Neem de tijd vandaag om uw ideale klant te ontdekken, en beginnen met het vragen om specifieke verwijzingen
.