Hoe om de betaling van klanten te krijgen

Hoewel je misschien niet denken dat het krijgen van betalingen van klanten is het iets te maken met marketing, zou ik helemaal niet mee eens. Omdat ik denk dat er niets meer demoraliserend dat het vieren van het krijgen van een nieuwe klant en dan vinden dat ze niet betalen. Het kan zorgen dat u zich zeer lage en zeer stressvol, wat natuurlijk niet het ideale kader van mij om meer marketing doen of krijgen meer klanten.

Dus, wetende hoe de betaling uit van een cliënt is een essentieel onderdeel van uw bedrijf en uw marketing. Hoe dan, doe je het opzetten van uw bedrijf om betalingen gemakkelijk uit klanten te krijgen?

Het eerste wat je hoeft te doen is vast te stellen de juiste mind-set. Als klanten gaan in een contract met u de wetenschap dat u &'; ll laat ze weg met niet-betaling van een paar maanden, ze zullen absoluut profiteren van het. Zorg ervoor dat u uw gedachten zetten, zodat klanten weten vanaf het begin dat de niet-betaling of een vertraging in de betaling is niet aanvaardbaar.

Ik gebruikte om klanten dat ze moesten betalen omdat we een grote hond te vertellen, maar sinds ze helaas overleed een paar jaar geleden, kan ik niet meer doen. Dus, ik &'; ve veranderde dit van “ we weten waar je woont &" ;. Hoewel ik zeg dit als een grap, mensen weten dat ik &'; ben zeer ernstig.

Ik zal ook vertragingen in de betaling onmiddellijk te pakken omdat ik een bloedhekel wanbetalers en het ergert me als ik iemand, dat is een andere mind-set shift te jagen.

Het tweede ding is de verwachtingen van rechts vooraan schriftelijk vastgelegd. Zorg ervoor dat klanten zijn zeer duidelijk wanneer zij zullen worden gefactureerd en wanneer de betaling verschuldigd is. Al onze facturen worden verstuurd aan het begin van de maand en de betaling wordt verwacht binnen 14 dagen. We dit in onze e-mails en een schriftelijk contract en ook dit zeggen mondeling aan een cliënt voor het geval ze besluiten om de overeenkomst zonder ondertekening lezen.

De volgende ding om te doen is om ervoor te zorgen dat u een goede betaling procedures in plaats. Dit begint met georganiseerd over het verzenden van uw facturen. Geen uitstellen dit tot je &'; ve kreeg tijd – zorg ervoor dat je een keer in de maand te gaan zitten en deze te doen en absoluut stuur ze zo snel mogelijk op te stellen.

Al onze facturen krijgen gestuurd via e-mail. Op die manier, it &'; s snel, eenvoudig en het &'; s gegaan. Als klanten don &'; t ontvangen, geen probleem – Ik heb net weer sturen.

Dan herinneringen. Zoals u &'; re naderen uw betalingstermijn, we altijd per e-mail een vriendelijke herinnering e-mail, herinneren klanten die betaling verschuldigd is. Indien de betalingstermijn verstrijkt, de volgende e-mail is een steviger “ Herinnering over de betaling &" ;.

Hierna, als er geen reactie, we zullen bellen met de cliënt vragen of er is een probleem. Dit zal meestal een leuk gesprek, maar de vraag wat het probleem is om dingen geregeld. Als de betaling nog steeds niet aanstaande, nu is het tijd voor een stevigere praatje

Tot slot, I &'; m. Toevlucht te nemen tot brieven en eventueel de kleine vorderingen rechter, maar ik denk dat je &'; ll het erover eens dat I &'; ve gezien de client een flink aantal kansen door dit punt

Het hebben van duidelijke procedures betaling in de plaats, samen met de mentaliteit en het instellen van de verwachtingen is de sleutel tot het krijgen van betaling

Iets anders dat ik &';.. ve gevonden werken goed gaat naar de klant zien en te vragen voor de betaling, terwijl u &'; re er ook tekstberichten. Voor sommige redenen, misschien omdat de telefoon en e-mails kunnen worden genegeerd, sms werkt echt goed

Dus probeer een aantal van deze ideeën – maar don &'; t opgemaakt met slechte betalers. Het doesn &'; t doet u of uw andere klanten geen gunsten
.