Hoe een effectieve IT Business Run

Precies hoe succesvol is uw IT-organisatie? Hoe weet je? Heeft uw organisatie sponsors eens? Het identificeren van de effectiviteit, zoals kwaliteit, kunnen zeer subjectief. In veel gevallen wordt het succes bepaald door de laatste dienst of project dat de organisatie verstrekt. Bovendien onbevredigende resultaten krijgen veel meer gewicht in vergelijking met positieve resultaten. We moeten de effectiviteit kenmerken definiëren van IT-bedrijven voordat we de prestaties kunnen verbeteren

Let &';. S start door de oprichting van de missie van IT “ om de informatie verwerkingscapaciteit vereist door het bedrijf te leveren tegen een kostprijs die representatief is voor waarde &" ;. Velen van jullie lezen van dit artikel en verliesrekening en begrijpen dat het is zeer variabel. Enterprise benodigdheden veranderen en dus ook de perceptie van waarde. Effectiviteit kan alleen geïdentificeerd worden tegen de huidige verwachtingen, steunniveau doelen en toegankelijk budgetten. . Daarom wezen de meest essentiële kenmerken van een effectieve IT organisatie kan het vermogen op veranderende eisen te reageren,

Om te worden beschouwd als effectief, IT bedrijven moeten vertonen de volgende kenmerken:

Flexibel: IT levert on-demand oplossingen (probleemoplossing en consulting) en geplande diensten (enhancement en projecten). Hoge prioriteit problemen, gemandateerd verzoeken, evenals de veranderende zakelijke behoeften verstoren ontworpen einddatum, reikwijdte en geschatte inspanning. Effectieve organisaties moeten in evenwicht variabele behoefte, het veranderen van prioriteiten, en het veranderen van de specificaties. Om dit te realiseren flexibiliteit, agentschappen moet controle eisen, schema's, prioriteiten, reikwijdte /eisen, inzet personeel, kennis en personeel om de resultaten te optimaliseren en vermindering van de gevolgen

Aanpasbare:. IT-organisaties moeten reageren op wijzigingen in de soorten diensten die nodig zijn, moeten ze nieuwe technologieën te aanvaarden en te helpen, en ze moeten zich aanpassen aan de organisatorische veranderingen in het bedrijf en IT. Om te evolueren, moeten IT-opnieuw te definiëren rollen, veranderen de planning en levering processen, en de aankoop van het onderwijs.
Predictable- herhaalbare resultaten kan alleen worden bereikt door het afdwingen van typische processen en een toewijding aan kwaliteit dat heldendom maatwerkoplossingen vermijdt.

Efficiënt: Al deze eigenschappen botsingen met anderen. Een uitgebalanceerde strategie noodzakelijk. Efficiëntie wordt meestal opgeofferd om de flexibiliteit te verbeteren. Efficiëntie kan worden verbeterd door het documenteren van kennis, cross-training, met behulp van herhaalbare technieken, management tools, en het beperken van het bereik van de technische omgevingen

Betrouwbaar:. Betrouwbaarheid heeft betrekking op de toepassingen, de infrastructuur, en de mensen die het leveren van diensten. De verwerkingscapaciteit (infrastructuur, netwerken, toepassingen) moet betrouwbaar zijn, maar het personeel moet ook betrouwbaar te leveren IT-diensten. Dit betekent dat het identificeren van succes omstandigheden, het uitvoeren van de kwaliteit beoordelingen, testen, en tal van andere activiteiten die zorgen voor de consistente levering van oplossingen en verwerkingscapaciteit

Innovatief:. Het bedrijf zal niet de mogelijkheden en beperkingen van de technologie begrijpen. Het is in een betere positie om te bevelen strategieën om de onderneming in plaats van te wachten voor het bedrijf om de strategie te bepalen. Op een meer tactisch niveau dient te worden op zoek naar manieren om problemen te verminderen en het vergroten van de procedures die aansluiten bij de andere kenmerken

Pro-actief. Het moet in staat te eisen of problemen te voorzien en maatregelen nemen om te organiseren voor stottert of sturen duidelijk van problemen. Door te weten de zakelijke behoefte en de bestaande capaciteit en het bijhouden van wijzigingen, kunnen IT anticiperen en pro-actief te beheren. Dit zal herhaalbare procedures, statistieken en meer communicatie met het bedrijfsleven nodig.

Oplossing Strategie
Deze eigenschappen kunnen elkaar soms tegenspreken en resulteren in afval. De extra proces strengheid die maakt ons voorspelbaar kan ook onze efficiency belemmeren. Om de eigenschappen in evenwicht moeten IT de functie en hun cultuur herdefiniëren. In aanvulling op het exploiteren en het bijstaan ​​van de bestaande verwerkingscapaciteit, moeten IT-merken dat het bedrijfsleven de specificaties zal veranderen en dat een zeer effectieve organisatie moet in staat zijn om te reageren op veranderingen. Om waarde te leveren, moeten IT-organisaties het succes kenmerken die worden geïdentificeerd in dit document weer te geven. Dit zal de vraag het runnen van het net als een onpartijdige bedrijf dat verantwoordelijk is voor de uitgaven en ontvangsten en dus moeten ze hun waarde voor hun klanten op een dagelijkse basis te bewijzen.

Prestatie wordt niet gemeten door te voldoen aan of overtreffen de verwachtingen. Verwachtingen kunnen onmogelijk of onredelijk zijn. Succes wordt bepaald door het beheersen van de verwachtingen, het genereren van verplichtingen, en het bereiken of overtreffen verplichtingen. IT-beheer moet bieden en niet gewoon wachten voor het bedrijf om te kiezen hoe de technologie te benutten. Als het toont hun waarde, zullen ze opnieuw worden gezien als een investering in plaats van alleen een kostenpost worden verminderd of geëlimineerd.

Meer informatie over IT Succes

Of als je meer geïnteresseerd in Ontdek IT Best Practices check deze link uit
 !;