BEHEER CALAMITY om vooruit te komen.

lessen getrokken uit de orkaan Irene en anderen kunnen helpen bij de voorbereiding voor toekomstige rampen en Kom uit voor uw concurrentie

NEW YORK, 26 augustus 2011 — Orkaan Irene

LOUISIANA, 1 september 2011 — Orkaan Lee

TEXAS, 31 augustus 2011 — Bosbranden

Wat is erger is dat het orkaanseizoen zelfs niet eindigen tot 20 november! Ben je klaar om meer hits te nemen? Lees dit artikel om uit te vinden hoe je vooruit kunt komen wanneer je zulke moeilijke tijden tegenkomen in de toekomst.

Dit keer de drievoudige rampen zo slecht dat veel verzekeringsmaatschappijen failliet zijn gegaan geweest. Velen van hen zich hebben gehad om locaties te verplaatsen en anderen hebben de verliezen die gaan om hun bedrijf te doden geleden. Interessant is het feit dat ze pijn doet is niet de vorderingen betaling zelf. De meeste verzekeringsmaatschappijen hebben bedacht reserves en herverzekering te beschermen tegen dit soort verliezen, maar de echte feit is dat de verwerking van claims hen is het doden van slecht omdat ze niet in staat zijn om hun klanten te bedienen in hun tijden van nood als ze zijn allemaal hoofden naar beneden proberen te verwerken conclusies verzoeken. Betekent, gaan ze al deze klanten te verliezen aan het einde

“! Degenen die de tijd voor te bereiden op een ramp te nemen zijn in de beste positie om een ​​ramp te overleven en te herstellen zo snel mogelijk &"; Zegt Jeanne M. Salvatore, Senior Vice President en consumenten woordvoerder van de III

Groot-advies, maar wat doen we voor te bereiden? Hoe kan gaan over het voorbereiden! We hebben geprobeerd om je te helpen nadenken over dat proces van onze ervaringen met andere bedrijven als het uwe in de industrie. De PlayBook is eenvoudig, maar heeft je nodig om uit te voeren en neem tijdig beslissingen nu. Als u vragen en zorgen over wat we hebben aanbevolen hebben neem dan gerust contact met ons op te krijgen. We zullen blij zijn om te helpen op welke manier mogelijk

Voor:.

1. Ken uw risico van de calamiteiten

Don &'; t onderschatten de risico op natuurrampen. Bezoek de FEMA &'; s National Flood Insurance Program (NIV) website www.FloodSmart.gov Video: Water Schade aan een betere greep te krijgen op de manier waarop deze betrekking hebben op uw klantenbestand

2.. Tijdig meldingen van goede risicobeperkende aan uw klanten

U zult versteld staan ​​hoe weinig bedrijf weet over iets anders dan wat ze doen. U kent uw bedrijf het beste. Vertel hen hoe ze zich in te dekken en voor te bereiden op calamiteiten en hun risico's.

3. Handhaven van een klant risicoprofiel

handhaven van een klant risicoprofiel en zorg ervoor dat je het kunt trekken elke tijd die nodig is in een noodsituatie. Beter nog zien of kunnen al hun contacten op automatische dialer en automatische elektronische e-mails voor direct contact in geval van nood te hebben.

4. Registreren met een partner te behandelen &'; First Claim &';

U kunt van &'; t worden inhuren, training en het verzorgen van uw risico als je in het midden van een calamiteit. Je moet op het veld het verzorgen van uw klanten. Vaak uw kantoren en medewerkers misschien niet eens functioneel zijn tijdens een dergelijke crisis. Je hebt iemand of een organisatie (Ver genoeg om niet te worden beïnvloed door de ramp) die zich op afstand genoeg om uw crisis te behandelen. Voordat u zich aanmeldt met een dergelijk bedrijf niet Lees de volgende:

Hun vermogen om snel opvoeren (Huur, Vuur, trein)
Hun vermogen om uit te voeren om uw SOP in een &'; Tijdige &'; en &'; Kwaliteit &'; manier
Met een externe site die een Ramp Recovery (DR) van plan Profiteer van een brandoefening om te zien of ze kunnen werken onder gesimuleerde druk Heb je ze een deel van uw team op een permanente basis en heeft het verwerken van uw vorderingen op een permanente basis. Op die manier als het gaat om een ​​noodsituatie maar ze moeten opvoeren

5. Heb je al een off-site back-up centrum voor schadebeheer:

U moet een off-site /backoffice partner die de belasting van de vorderingen proces en papierverwerking kunt nemen om uw klanten als ze in nood zijn. Zorg ervoor dat u 24/7 support aan uw klanten. Dit is essentieel voor de tevredenheid van de klant

Tijdens:.

1. Neem voorraad van uw kantoor en de medewerkers eerste!
Het is essentieel dat u ervoor zorgen dat u uw team op een veilige plaats. Zodra dat is beveiligd ervoor te zorgen dat u al uw documenten in elektronische vorm in een wolk die toegankelijk vanaf elke locatie.

Dit is de tijd van uw getrainde partner zal meer dan van pas komen en zal het merk worden of breken voor je leven na de ramp.

2. Bewaken van de calamiteit en uw klant te werken voor de storm of brand of een andere calamiteit hen raakt.
Het belangrijkste is om met uw klanten in hun tijd van nood. U kunt van &'; t worden om dit te doen als je niet voorbereid en intern georganiseerd met uw papierwerk en SOP's. Je moet ervoor zorgen dat uw elektronische documentatie wordt behandeld door experts en niet jobstudenten die net wat genoeg kan doen om iets in een spreadsheet die je nooit kunt vinden in tijden van crisis hebben

Na:.

1. &'; First Claims &';
Zorg ervoor dat u uw klant zo snel kan bedienen en zo effectief mogelijk. Dit is wat we zijn in het bedrijf voor dat wil zeggen, het helpen van mensen in tijden van hun behoefte !!! Maar u zult zeggen “ Van mijn recente ervaring is het onmogelijk om te doen, omdat we don &'; t heeft zo veel personeel en we kunnen &'; t inhuren van nieuw personeel en trein hen in deze korte tijd &"; !!! Dit is iets wat blij mee want je bent nu klaar om te gaan dan de normale en huur partners om u te helpen in goede en slechte tijden te zijn. Huur een partner die is uw verzekering voor uw slechte tijden en goede. Middelen Claims Partner, &'; Eerste Claims Ondersteuning organisaties &' ;.

2. Na de storm afneemt
Dit is de tijd om plannen voor de volgende storm en de volgende noodsituatie. Investeer in uw volgende jaarlijkse begroting en werken met een partner die kan gaan werken vanuit een off-site locatie op een regelmatige basis. Op die manier zijn ze een deel van je team in goede tijden en kan uw systemen en SOP's te leren. Deze mensen zullen idealiter overnemen support teams dat kan worden getraind in CPCU, INS en andere verzekeringen gemeenschappelijke examens, zodat u don &';. T moet hen te trainen

Sterker nog; hebben ze het verwerken van uw vorderingen, waardering, citeren en uitgifte inclusief bestand setup. Op die manier kunnen ze uw personeel te helpen uw medewerkers efficiënter en u te helpen bij de groei van uw bedrijf.

We hebben allemaal weer gezien dit keer op keer, wanneer we staan ​​voor onze klanten in hun tijd van nood zij zal terug keer op keer zelfs tot ons komen wanneer ze betalen hogere kosten omdat ze geloven dat u de zorg voor hen en zal voor hen zorgen in hun tijden van nood.

Om te zorgen voor hen u moeten zorgen voor jezelf. Beginnen met het verzorgen van uw bedrijf vandaag de dag door de planning voor de volgende onvoorziene. Ervoor zorgen dat u zijn gepland, hebben de middelen om u te dienen in tijden van nood klant kan ervoor zorgen dat u een calamiteit gebruiken om uw bedrijf te starten naar het volgende niveau!

Als u wilt om te leren over hoe om te gaan en werken met gecertificeerde, gecontroleerd, off-site verzekeringen support partners die u kunnen helpen onmiddellijk back-up plan om uw kantoor, fungeren als een overschot personeel als dat nodig is, bieden u aannemen en ontslaan voordelen zonder toevoeging aan uw overhead, en het mogelijk maken van uw team om te groeien zoals ze nu kunnen richten op de activiteit toegevoegde waarde en groei van uw omzet neem dan gerust contact met ons op + (1888) 246-7211 uitbreiding 4 of 6 of stuur ons een lijn bij [email protected]

Andere interessante feiten over hoe de volgende crisis is net om de hoek en hoe slecht het kan je raken:

De tien duurste rampen, VERENIGDE STATEN

($ miljoenen)

verzekerde woning verliezen

Rank

Datum

Peril

Dollars toen opgetreden

In 2010 dollar (2)

1

augustus 2005

Hurricane Katrina

$ 41,100

$ 45,481

2

september 2001

van brand, ontploffing: World Trade Center,
Pentagon terreur aanslagen

18779

22924

3

augustus 1992

Hurricane Andrew

15500

22412

4

januari 1994

Northridge, CA aardbeving

12500

17318

5

september 2008

Orkaan Ike

12500

12735

6

oktober 2005

Orkaan Wilma

10300

11398

7

augustus 2004

Hurricane Charley

7475

8548

8

september 2004

Orkaan Ivan

7110

8130

9

september 1989

Hurricane Hugo

4195

6678

10

september 2005

Orkaan Rita

5627

6227

(1) dekking woning. Omvat niet overstroming schade gedekt door de federale toegediend National Flood Insurance Program
(2) Gecorrigeerd voor de inflatie tot en met 2010 ISO met behulp van de BBP-impliciete prijsdeflator

. Bron:. ISO &'; s Claim Property Services ( PCS) eenheid.

verzekerde schade, US catastrofes, 2001-2010

Jaar

Aantal rampen

Aantal vorderingen
(miljoenen)

Dollars toen optrad
($ miljard)

In 2010 dollar
($ billions)

2001

20

1.5

$26.5

$32.4

2002

25

1.8

5.9

7.0

2003

21

2.7

12.9

15.2

2004

22

3.4

27.5

31.4

2005

24

4.4

62.3

68.9

2006

31

2.3

9.2

9.9

2007

23

1.2

6.7

7.0

2008

36

4.1

27.0

27.6

2009

27

2.2

10.5

10.6

2010

33

2.4

14.1

14.1

(1) Inclusief rampen veroorzaakt verzekerde verliezen voor de industrie van minstens $ 25.000.000 en die een aanzienlijk aantal polishouders en verzekeraars. Heeft overstroming schade gedekt door de federale toegediend National Flood Insurance Program niet inbegrepen.
(2) Gecorrigeerd voor 2010 dollar door ISO . met behulp van de BBP-impliciete prijsdeflator

Bron: ISO &'; s Claim Property Services (PCS) eenheid

Bekijk Gearchiveerd Tabellen:
verzekerde schade, US rampen, 1999-2008 (1. )
verzekerde schade, US rampen, 2000-2009 (1)

rampen per kwartaal, 2010

($ miljoenen)

Quarter

verzekerde verliezen

Aantal catastrophes

1

$2,570

7

2

6,380

14

3

2,030

8

4

3,135

4

Full jaar

$ 14,115

34

(1) Is overstroming schade gedekt door de federale toegediend National Flood Insurance Program niet inbegrepen

Opmerking:. Rampen zijn toegewezen serienummers van ISO &'; s Claim Property Services (PCS) eenheid wanneer de verzekerde verlies voor de sector als gevolg van een gebeurtenis bereikt ten minste $ 25.000.000 en treft een aanzienlijk aantal polishouders en verzekeraars

. Bron: ISO &'; s Claim Property Services (PCS) eenheid

Bekijk Gearchiveerd tabellen:.
rampen per kwartaal 2009 (1)
grote Amerikaanse rampen, 2008

Top 15 duurste orkanen in de VERENIGDE STATEN

($ miljoenen)

Geschat verzekerde schadegevallen (1)

Rank

Datum

Locatie

Hurricane

Dollars wanneer
opgetreden

In 2009
dollar (2)

1

25-30 augustus, 2005

AL, FL, GA, LA, MS, TN

Katrina

$ 41,100

$ 45,148

2

24-26 augustus, 1992

FL, LA

Andrew

15500

23702

3

12-14 september, 2008

AR, IL, IN, KY, LA, MO, OH, PA, TX

Ike

12500

12.456

4

oktober 24, 2005

FL

Wilma

10300

11315

5

augustus 13-14, 2004

FL, NC, SC

Charley

7475

8489

6

september 15-21, 2004

AL, DE, FL, GA, LA, MD, MS, NJ,
NY, NC, OH, PA, TN, VA, WV

Ivan

7110

8075

7

september 17-22, 1989

GA, NC, PR, SC, VA, Amerikaanse Maagdeneilanden

Hugo

4195

7258

8

september 20-26, 2005

AL, AR, FL, LA, MS, TN, TX

Rita

5627

6181

9

september 3-9, 2004

FL, GA, NC, NY, SC

Frances

4595

5219

10

september 15-29, 2004

DE, FL, GA, MD, NJ, NY, NC, PA, PR, SC, VA

Jeanne

3655

4151

11

september 21-28, 1998

AL, FL, LA, MS, PR, Amerikaanse Maagdeneilanden

Georges

2955

3889

12

oktober 4, 1995

FL, AL, GA, NC, SC, TN

Opal

2100

2956

13

september 14-17, 1999

NC, NJ, VA, FL, SC, PA, 10 andere landen

Floyd

1960

2524

14

september 11, 1992

Kaui en Oahu, HI

Iniki

​​1600

2447

15

september 5, 1996

NC, SC, VA, MD, WV, PA, OH

Fran

1600

2188

( 1) dekking woning. Omvat niet overstroming schade gedekt door de federale toegediend National Flood Insurance Program. Vanaf september 2009.
(2) Gecorrigeerd voor 2009 dollar door het Insurance Information Institute, met behulp van het Bureau of Labor Statistics 'Inflation Calculator

. Bron: ISO &'; s conclusie Property Services unit (PCS); Amerikaanse Bureau of Labor Statistics

Bekijk Gearchiveerd tabellen:.
Top 15 duurste orkanen in de Verenigde Staten

De tien duurste bosbranden IN DE VERENIGDE STATEN

($ miljoenen)

Geschat verzekerde schadegevallen

Rank

Datum

Locatie

Dollars wanneer
opgetreden

In 2010
dollar (2)

1

oktober 20-21, 1991

Oakland Fire, CA

$ 1700

$ 2516

2

oktober 21-24, 2007

Witch Fire, CA

1300

1353

3

oktober 25 november 4, 2003

Cedar Fire, CA

1060

1247

4

oktober 25 november 3, 2003

Old Fire, CA

975

1147

5

november 2-3, 1993

Los Angeles County Fire, CA

375

530

6

oktober 27-28, 1993

Orange County Fire, CA

350

495

7

juni 27-juli 2, 1990

Santa Barbara Fire, CA

265

406

8

september 6 september 13, 2010

Fourmile Canyon Fire, CO

210

210

9

10-16 mei, 2000

Cerro Grande Fire, NM

140

175

10

juni 23-28, 2002

Rodeo Chediski Complex Vuur, AZ

120

144

(1) dekking Property alleen voor katastrofisch branden. Per 1 januari 1997 Claim Property Services (PCS) eenheid definieert rampen als gebeurtenissen die leiden tot meer dan $ 25.000.000 aan verzekerde schade en die invloed hebben op een groot aantal verzekerden en verzekeraars. Van 1982 tot 1996 PCS gebruikt een $ 5.000.000 drempel bij het definiëren van catastrofes
(2) Gecorrigeerd voor de inflatie tot en met 2010 ISO met behulp van de BBP-impliciete prijsdeflator

. Bron:. ISO &'; s Claim Property Services ( PCS) eenheid

Bekijk Gearchiveerd tabellen:.
DE TIEN duurste bosbranden IN DE VERENIGDE STATEN

TOP TIEN STATEN VOOR WILDFIRES volgorde van aantal branden

( Met ingang van november 2010)

Rank

State

Aantal branden

Aantal acres burned

1

Texas

6,691

203,891

2

California

6,502

108,742

3

North Carolina

3,665

20,000

4

Georgia

3,489

14,534

5

Alabama

2,357

26,331

6

Florida

2,334

37,929

7

Louisiana

2,166

33,401

8

Minnesota

2,037

33,969

9

Massachusetts

2,014

2,117

10

New Jersey

2011

10630

Bron:.. National Interagency Coordination Center Restaurant