Tips voor het selecteren van software voor uw Small Business

Elk bedrijf moet software om efficiënt, effectief en productief (boekhouding, marketing, communicatie, enz.) Uit te voeren. Software technologie kan een grote enabler en level playing field voor kleine bedrijven, maar met zo veel beschikbare technologieën hoe weet je dat degene die u voor uw bedrijf selecteert zal worden ondersteund, relevant blijven, en ongeveer zo lang als je bent?

We hebben een aantal tips voor u, maar voordat je ze leest, hier is een video herinnering over gevaren van het steunen van de verkeerde software pony met de titel "Here Comes Another Bubble."

Bij het selecteren van software voor uw bedrijf in gedachten houden dat u wilt selecties die rond zal zijn voor een lange, lange tijd (zolang je rond) te maken; je wilt software die zal worden ondersteund, zowel met updates /upgrades, zodat het niet achterhaald, en met de klantenservice, zodat u hulp kunt krijgen als je het nodig hebt.

Hier is hoe je zeker dat deze dingen maken waar zijn over de software die u op het punt om te kopen zijn:

1. Onderzoek van de website softwareleveranciers en bekijk de klantenondersteuning gebieden, indien aanwezig.

Dit is natuurlijk voor de hand, omdat je waarschijnlijk niet zou weten over het bedrijf als je niet een of andere manier het land op hun website . Echter, sommige bedrijf goed uitziende websites, en zelfs een geweldig product, maar slecht of niet-bestaande customer support te hebben.

Bekijk de website voor klantenondersteuning gebieden en uit te vinden wat voor soort ondersteuning wordt aangeboden. Is het gratis of betaald; is hij via de telefoon, via chat, of per e-mail; is er gebruiker gereden of collegiale ondersteuning (bv kennisbasis, message boards); en is er een levend persoon kunt spreken als het gaat echt moeilijk wordt.

De meeste geloofwaardige technologische producten zal een combinatie van de hierboven, maar een zekere mate van vrije klantenondersteuning is een must hebben. Houd er ook rekening mee dat klantenondersteuning betaald kan leiden tot een belangenconflict voor de software leverancier met betrekking tot productontwikkeling, en daarom geen onderdeel van de core business model - een aantal betaalde support is prima (zie punt 3 hieronder) .

2. Bekijk de product geschiedenis en controleren op updates /upgrades.

Hier is iets dat vaak wordt over het hoofd gezien. Een geweldige manier om erachter te komen een paar dingen over een bepaalde software-technologie is door de herziening van de update en upgrade geschiedenis voor dat product.

Een update /upgrade van de geschiedenis kan je vertellen belangrijke dingen, zoals wanneer de software werd uitgebracht ( ja, hoe lang is het al); hoe vaak zijn updates voorzien (zodat u weet het bedrijf is het houden van het huidige); hoeveel problemen er met de software zijn geweest - bug fixes (voorzichtig nooit eindigende bug fixes); en hoeveel upgrades kosten, als er iets.

Een geloofwaardige software heeft een geschiedenis van belangrijke upgrades die de neiging heeft te betekenen van het product is volwassen en verfijnd. Kleine updates moet vrij verkrijgbaar zijn en een "check for updates" geïntegreerd in de software is standaard geworden. Houd er ook rekening mee dat de grote versie-updates /upgrades zal vaak tegen betaling zijn, maar dat is acceptabel praktijk.

3. Bekijk de bedrijven business model.

Nee, je hoeft niet aan de CEO en vraag naar een gedetailleerde boekhoudkundige en verliesrekening en hun business plan. Neem gewoon even de tijd om te beoordelen een aantal belangrijke gebieden van het business model, zodat je een idee hoe dit bedrijf maakt het geld te krijgen. Als het niet duidelijk hoe ze hun geld verdienen, dan zijn ze waarschijnlijk niet het maken van een en ze zal niet lang

Focus op deze 3 gebieden:.

< b> i. Kern van inkomsten:
Hoe de software wordt verkocht, is de grote natuurlijk. Is het een 1-eenmalige vergoeding, door de gebruiker op basis van licentiekosten of Software-as-a-Service (SaaS) voor bijvoorbeeld; er zijn jaarlijkse vergoedingen; er zijn product verticals, zoals een huis, Pro en Enterprise-versies?

ii. Doelgroep:
Door inzicht die de aanbieder probeert te verkopen, kan je beter begrijpen als ze proberen te verkopen aan u (en dus het product relevant zijn voor uw behoeften en ontwikkeling zal niet sturen in niet-relevante sectoren of gebruikt), als ze een duurzame bron van kopers (of is het te niche), en als de prijs model voor u toegankelijk blijven.

iii. Concurrentie: Heb Zoek uit wie de grote concurrenten en vraag jezelf af waarom je ze niet gezien. Er zijn veel van de reden om niet te gaan met de leiders van marktaandeel, maar zorg ervoor dat ze zinvol zijn voor uw bedrijf. Overweeg ook dat de top 3-5 concurrenten waarschijnlijk rond voor een lange tijd en dus weinig risico van uit te gaan van het bedrijfsleven of worden uitgekocht lopen

4.. Last but not least, bekijk de buzz op de software en het bedrijf u koopt uit.

U bent niet alleen het kopen van software, je investeert in een bedrijf dus zorg ervoor dat je leert wat je kunt over hoe ze zaken doen. Een geweldige manier om dat te doen is door het controleren van de buzz op het bedrijf.

Begin met de herziening van de huidige lijst klant en zien wie er gebruik maakt van het bedrijf. De software-aanbieders website moet een lijst van de huidige klanten hebben en als ze dat niet doen, contact met hen en vraag een (te krijgen van ten minste 5-10 steekproef bedrijven).

Ook Google /Bing /Yahoo! de software om erachter te komen wat mensen zeggen over het. Running zoekopdrachten die woorden als "reviews" en "vergelijking" onder zijn goede aanknopingspunten, maar check populaire review sites ook. Ook, wees niet bang om uw persoonlijke /professionele sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn en BizNik gebruiken - de mensen weet je wat ze weten vragen. De socialsphere kan u vertellen veel over een bedrijf, zodat toegang tot het.

Afhankelijk van de omvang van de financiële investering, en de rol van de software-technologie zal spelen in uw bedrijf, het onderzoek kan variëren van een uur tot maanden . Niet overhaast er maar kopers verlamming ook niet krijgen. Als je vinden wat je nodig hebt, koop het ding al en ga verder met het bedrijf van uw bedrijf
.