Hulp op afstand & Ondersteuning kent Geen Boundary

“ 77 procent van de huishoudens toegang tot internet in het Verenigd Koninkrijk in het jaar 2011 &"; zegt het Office of National Statistics, een gereputeerde organisatie die betrokken zijn bij het genereren van officiële statistieken. Deze access point is eigenlijk een gateway met meerdere doelstellingen. De belangrijke disclosers zijn: 91 procent vergrijzing 16-24 gestemd voor sociale netwerken obsessie zoals Facebook of Twitter, dit is een beetje grillig als het gebruik niet beperkt is tot de jongere leeftijdsgroepen, ongeveer een vijfde van de internetgebruikers zijn meer dan 65. Kortom, vrouwen &'; s (60%) neiging is een beetje hoger dan mannen (54%). Social networking wordt gevolgd door veilingsites zoals eBay dat grote groei in 2011 getuige In vergelijking met het laatste jaar dat wil zeggen 2010 is er ongeveer 10 procent stijging van de online verkoop /aankoop. In termen van volume meer dan 12 miljoen mensen een beroep op het internet voor hun transacties. Iets meer dan één op de vijf (21 procent) internetgebruikers gemaakt telefoon of videogesprekken online in 2011. Daarnaast zijn er diverse andere gebruik van de computer en het internet technologieën.

De gegevens spreken veel over de transformatie van het werk cultuur in het licht van de informatietechnologie. Digitale leven en door het afsluiten van het kwaad direct vanaf het, deze passie heeft computerfabrikant, software ontwikkelaar, en soeverein klantenservice bedrijven om te komen met een mechanisme dat de mensen &' kon verzachten gedreven. De structuur dwz externe bijstand en helpen
is gerealiseerd met de inductie van remote pc of desktop software. Wat het doet? De software vergemakkelijkt technici om bestanden tussen de lokale en externe computers over te dragen door middel van een ingebouwde encryptie. Echter, is de toegang toestemming vereist van de eindgebruikers om de sessie te starten. Experts kan vrijwel kijken naar de machine via het internet, en kan door de verschillende kiekjes-ins van de Microsoft Management Console waaronder Logboeken, Device Manager, System Monitor en Prestatielogboeken en signalen om oorzaken van een probleem te lokaliseren navigeren. De diagnostische rapport wordt dan geïnterpreteerd door een team van deskundigen, om het verloop van het oplossen van problemen te beslissen.

De reparatie en onderhoud instrumenten tijdens de remote support geïmplementeerd zijn meestal afkomstig van de Windows of in overeenstemming zijn met de Microsoft. Ramen in-house tools omvatten Windows herstellen, Windows Reparatie Opties, Disk Cleanup, Schijfdefragmentatie, Internet en netwerk diagnostische tool, en nog veel meer. De meeste van de tijd, Microsoft komt met een zelf-diagnose en reparatie instrument bekend als Microsoft Fix It. Don &'; t ervaren het als als elke andere hulpmiddelen die voor specifieke problemen. In plaats daarvan, het is een sterk aangepaste tool die pas komt wanneer het systeem binnenkomt problemen als gevolg van een Microsoft-software, of het nu Windows, Internet Explorer, Windows Live Mail, enz.

De reikwijdte van de hulp op afstand en ondersteuning
is vrij open dat de steun voor het besturingssysteem, software, web-based programma's, printers, scanners, webcams, en nog veel meer omvat. Behalve het leveren van technische ondersteuning hulp via de telefoon of het internet, doe een paar online web portals komen met betrouwbare oplossingen en video tutorials die door eindgebruikers kan worden geëxploiteerd zonder enige verplichting. Bovendien biedt het internet toegang tot technische ondersteuning forums waar gebruikers het systeem gerelateerde problemen en oplossingen kunnen delen.
.