The New Salient manieren voor B2B Marketing Success - Blue Mail Media

Sommige aanvaardbaar verfijningen blijven tussen de business-to-klant en business-to-business markten B2B inkoop cycli zijn langer, de aankoop inspiratie is onderscheidend, en de kosten van een verkoop wordt steeds hoger.

Maar in een aantal belangrijke opzichten, de lijnen in het midden van de B2B en B2C reclame worden verduisterd. Zakelijke kopers worden steeds zo in staat worden gesteld als hun klanten partners. Ze verwachten dezelfde winst en ontmoetingen van B2B-merken als ze uit de cijfers van de klant in hun individuele levens, zei Glen Hartman, wereldwijd toezicht op het hoofd van geavanceerde verandering voor Accenture Interactive.

Wees de Klant
Zoals voorgesteld door Accenture Interactive Hartman, een einde, "als je opkomen voor een initiatief dat geen doel van begrip heeft en het aangaan van de klant".

B2B bevorderen vandaag begint en eindigt met wat de klant wenst. Zo heeft collega-gevoel uitgegroeid tot een cruciale mogelijkheid. Bevorderen is niet langer een ding dat je doet voor een klant, het is iets wat je doet met hen, zegt Hartman. Stop het gebruik van termen als doel, vast te leggen, en om te zetten, en vervang ze met het hebben van een interactie, deel te nemen, en te helpen.

Het belangrijkste is, hoeft kostbare tijd van de klant niet verspillen. In dit huidige scenario, marketeers zijn net zo effectief als ze reageren innovaties die hen in staat om te luisteren en te reageren op klanten over een mix van kanalen uit te voeren, zei Morten Hjelmsoe, CEO en auteur van Agnitio, een producent van reclame programmering voor de farmaceutische activiteiten.

relaties op te bouwen:
Als een cliënt gelooft het merk, het is geen tijd om te gaan voor de kill en maken de deal; Integendeel, het is een teken om een ​​relatie te fabriceren. B2B vandaag bevorderen beraadslagingen is minder over vluchtig wint en des te meer over de lange termijn winst.

In feite, moeten marketeers om verbindingen met klanten, voornamelijk in B2B marketing, waar de verkoop doorgaans worden verbijsterend, inclusief Teradata's Ferguson . "Ze moeten prospects te instrueren, te ondersteunen vertrouwde counselor aansluitingen, en echt begrijpen van de belangrijkste deel van de menselijke component speelt uit reclame op generatie te leiden. De waarheid van de zaak is, wanneer adverteerders kennen alle meer over hun klanten, ze meer te kunnen bereiken serveer ze in belangrijke en ernstige manieren "

Zet gegevens te werken.
B2B-adverteerders hebben een overvloed aan transacties en klantenadministratie informatie waarop vooruitziend analytisch vermogen op te bouwen

Informatie voor klanten. heeft eigenwaarde beste weer perspectief spiegel rapportage; het kan worden gebruikt om de beste perspectieven te onderscheiden, onthullen cross-kansen bieden, het verbeteren van de evaluatie, en het verwerven van de klant Roer

Organiseren en Energize-Around Outcomes.
aantonen van de schatting van B2B marketing kapitaal betrouwbaar geweest testing. Echter, met constrained plan en het uitbreiden van verzoeken, het is belangrijker dan op enig moment in het verleden om het effect van de reclame-gebruik laten zien.

B2B-adverteerders moeten hun hele omgeving van de offline en digitale brand touch points heroverwegen . klanten zullen
  tegenkomen in alle kanalen (mobiel, tablet, desktop, sociale, vertegenwoordiger, call center), vooral, hoe ze op te nemen;