VoIP-telefoons Belangrijkste kenmerken

VoIP-telefoons zijn snel de nummer een optie voor zakelijke telefoons vandaag vanwege zijn gevarieerde functies en betaalbaarheid, vrijwel elk bedrijf, ongeacht de grootte kan het verkrijgen en plukken haar beloning. Het systeem &'; s functies kunnen in de volgende categorieën worden onderverdeeld

Customer Oriented - de VoIP-telefoon systeem maakt de roeping klant aan de betrokken persoon of afdeling te bereiken met slechts een enkele druk op de knop te zorgen top notch customer. dienst

• Geautomatiseerde receptioniste met professionele groeten
• Menuopties – Het systeem laat u structureren een uitgebreid menu-opties met sub niveaus mogelijkheden
• Gemakkelijk te doorkiesnummers onthouden
• Kiezen op naam directory waarin uw klant kunt u gemakkelijk te bereiken gewoon door te weten uw voornaam of achternaam
• Bellen door afdeling directory
• Trivia on hold – vermaken uw klanten, terwijl op rij met interessante feiten en trivia voor een uitstekende klantenservice ervaring
• Opgenomen helpberichten – Preset probleemoplossing en hulp berichten die de betrokkenheid van de klant bevorderen en bespaart u tijd voor minder complexe problemen
• Bel wachtrij met groepsaansluiting mogelijkheden die oproep aan de netto beschikbare agent overdraagt ​​

Bedrijf Oriented – Bedrijven kunnen de productiviteit met bijna 50% stijgen gewoon door het hebben van een betrouwbare en feature rijke telefoon systeem dat zorgt voor de ingewikkelde aspecten van de telecommunicatie, zodat u zich kunt concentreren op het sluiten van deals

• Doorschakelen naar extensies, remote kantoren en zelfs naar mobiele telefoons en weer
• Planning – voor bedrijven met meerdere vestigingen in tijdzones
• Conference call met een onbeperkt aantal partijen
• Multi-business integratie met stem prompt kennisgeving
• Website call-back – Een geautomatiseerde belknop terug te integreren op uw website contact formulier om direct dicht aanbiedingen
• Voicemail
• Bel screening – Het systeem kunt u kiezen of te accepteren of overdracht oproep nog voor picking it up

Convenience – IP-telefoonsystemen met SIP trunk mogelijkheden heeft de normen in handige telefoon systemen en conventionele PBX is nu een verre schreeuw van IP-telefoons.

• Betaalbaarheid – Geen lijn verhuur en onnodige kosten, in principe &';. Sa lage vast tarief met een minimum aan kosten voor roaming en andere speciale behoeften
• Fax naar e-mail – geen noodzaak om dure en omvangrijke faxapparaten kopen, kunt u ontvangen en verzenden van faxen via uw e-mail. Hoe handig is dat
&bull?; Voice mail naar e-mail – Speel stem rechtstreeks opnemen van uw e-mail en sla het op als een wav-bestand voor referentie
• Nummerportering en betaalnummers – Het systeem kunt u uw oude nummer behouden of kies een tol aantal tegen zeer geringe kosten
.