Hosted PBX - Het bepalen van de competenties van een Service Provider

Als ondernemer zou je weten hoe belangrijk communicatie is in elk bedrijf en waarschijnlijk ben je oa constante jacht naar een technologie en een bedrijf dat u een betere dienstverlening, terwijl nog steeds houden van de kosten naar beneden. Als dat zo is, zou u hebben gehoord van een hosted PBX-systeem voor en gezien de voordelen van de functies en kosteneffectieve inzet het is echt verleidelijk om een ​​gaan. Maar één ding is zeker, met de vele aanbieders in de markt kunt u nu problemen waarop men om het bedrijf op te geven.

Hier is een snelle checklist om de competenties van een gehoste PBX service provider te bepalen.

In de eerste plaats uw gehoste PBX service provider moet een 99,9% up tijd betekenis heeft, moet de telefoon systeem de hele tijd werken en moet een failover mechanisme dat je bewust van moet zijn in geval van problemen en kwesties . Internet Telephony Service Provider (ISPT) moet een geavanceerde IP-netwerk om de kwaliteit telefoongesprek transmissie overal in de wereld te waarborgen. Dit kan het best worden onderzocht door te vragen voor een snel overzicht van hun dienstverlening roadmap.

Ten tweede, is om hun bereidheid te bepalen, de ISTP moet niet alleen u te voorzien van een one size fits all-systeem, maar komen met een bepaalde oplossing voor uw specifieke behoeften. De oplossing moet bestaan ​​uit innovatieve functies, flexibele voorwaarden, op maat gemaakte pakketten en een aanbeveling waarop telefoonsysteem uw bedrijf past het best op basis van de feiten die u &';. Heb ze gezien en niet op basis van wat hun producten

derde is om hun technologie profiel kennen, dienstverleners moeten hun eigen IP-netwerk en asterisk technologie om volledige controle over hun zakelijke platforms te hebben en zorgen voor de continuïteit van de dienstverlening die zij zullen inschrijven. Coördinatie en samenwerking met toonaangevende leveranciers van technologie is ook een must, omdat het zal suggereren dat de ISTP wordt met behulp van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van communicatie en is op de hoogte van de nieuwste trend gebeurt in de markt.

Ten vierde is om te bepalen hun werkelijke niveau van competenties, vraagt ​​de dienstverlener wat hen onderscheidt van andere service provider, op een gegeven moment dat ze iets dat andere ISTP niet zou moeten hebben, anders zijn ze een gemiddelde provider. Vraag voor elke component van het telefoonsysteem dat zij, net als de kwaliteit van de IP-telefoons, de SIP trunk lijnen, hun cloud-netwerk, hun functie, de audio codec die ze ondersteunen en hun beltarieven.

Tot slot is om te bepalen hoe de ISTP zaken te doen, moeten ze een vertrouwen waardig en eerlijk elke stap van de weg te zijn. De ISPT mag niet sceptisch aan een nadeel te vertellen dat hun hosted PBX-systeem hebben immers niets is perfect. Je moet je bewust zijn van elk detail worden gemaakt dat je moet doorlopen tijdens de set-up en implementatie fase is een probleem of een andere set van de kosten
.