Offshore Development en De Standaard Practices

Als buitenlandse klanten horen het woord offshore, ze betrekking Begin dit concept met de factoren zoals betaalbaarheid en kwaliteit. Deze vorm van ideologie is voortgekomen over de periode waarin de wereldwijde economische crisis de tol en bedrijven uit de westerse landen hebben genomen worden continu sturen hun focus naar de landen als India, Sri Lanka en Bangladesh. In feite is de standaard praktijken enterprised door de bedrijven in deze ontwikkelingslanden zijn ook verantwoordelijk voor het stimuleren van de outsourcing-trend. In dit decennium veel kleine, middelgrote en grote middelgrote IT-bedrijven hebben ook paddestoelen in elk hoekje en hoek van India. Terwijl ze de meest robuuste outsourcing praktijken hebben aangenomen, zijn ze ook in staat geweest om met succes gedijen aan de voorkeur van de buitenlandse klanten geworden. Dus hieronder vermeld zijn enkele van de standaard praktijken waarna de IT-bedrijven in Zuid-Azië in staat om enorme kapitaal aan te trekken zijn geweest

1. IT-bedrijven starten hun bedrijf door te werken aan kleine projecten. Elke start-up bedrijf in de ontwikkelingslanden nemen geen grote of complexe projecten van de offshore-klanten. De meeste van hen de voorkeur aan kleine projecten nemen om een ​​goede reputatie te verdienen in de IT-industrie. Het risico van kleine web development projecten is minder en de ondernemers zijn verzekerd tot 100 procent kans op succes te bereiken.

2. Regelmatige feedback van klanten en medewerkers: De oprichters zeggen of het bedrijf hoofden van Offshore software development bedrijven houden op het nemen van regelmatige feedback van de klanten en medewerkers over de diensten van hun bedrijf. Met behulp van deze routine-feed rug zijn ze in staat om verbeteringen in de infrastructuur, nemen getalenteerde middelen en omarmen enkele belangrijke wijzigingen die instrumenteel in het brengen van een betere kwaliteit van de dienstverlening kan worden.

3. Geloven in de ontwikkeling van lange termijn relaties: Elke organisatie in de landen als India gericht op de oprichting van een lange termijn relatie met de klanten. Dat is de reden waarom de meeste van de IT-groepen hebben hier een uitstekende betrokkenheid van de consument model dat hen heeft geholpen om de transparantie en authenticiteit insinueren in de golf van diensten te ontwikkelen. De ontwikkeling van managers en customer support managers een belangrijke rol spelen bij het maken van de klantrelatie meer beton. De IT-bedrijven in India hebben een gesynchroniseerde ontwikkelingsmodel waarin alle belangrijke kwesties, foutcorrectie klachten en andere franje problemen in de geminimaliseerde doorlooptijd worden aangepakt gemaakt. Het team van managers en de kwaliteit analisten een full poging in het aanbieden van de kwaliteit van de dienstverlening aan de klanten.

4.Quick klacht addressal systeem: Elke software development bedrijf in de Zuid-Aziatische landen als India hebben een snelle klacht addressal systeem dat ook heeft hen geholpen om een ​​grote reputatie te vestigen in de wereldwijde IT-circuit. De cliënten zijn toegestaan ​​om hun problemen aan te pakken door middel van e-mails, telefoon in de chat, audio en video conferencing. De bedrijven hebben een toegewijd team van sales en customer support executives die hun antwoord binnen de responstijd van een paar seconden te geven. Alle klachten zijn voorzien van de apt oplossingen en indien nodig externe hulp ook wordt aangeboden aan de klanten
.