Goede communicatie is de sleutel tot een succesvol project?

Project Managers moeten een hele reeks van vaardigheden, kennis en expertise om succesvol te zijn; sommige gebrek aan ervaring, en anderen door middel van training en kwalificaties. Omgaan met veranderingen, bewaken budgetten en het tonen van leiderschap zijn allemaal dagelijkse eisen voor een Project Manager, maar misschien wel een van de belangrijkste activa te hebben is het vermogen om effectief te communiceren.

Waarom is communicatie zo belangrijk?

Het is de Project Manager &'; s rol project toezicht &ndash te behouden; je zal degene die verantwoordelijk is voor het bijhouden van hoog niveau overwegingen, wensen van klanten en de voortgang van de productie-team. Het is dus jouw rol om informatie over de teams en van de ene persoon naar de andere, allemaal met als doel het krijgen van de klus te klaren op de meest efficiënte en effectieve manier mogelijk te maken.

Wanneer u wordt geïnformeerd om te beginnen met het managen van een project , moet u in staat om eventuele vragen of opmerkingen die u kan hebben voordat je de verantwoordelijkheid voor dat project aannemen communiceren. Wanneer briefing uw team, het is aan uw communicatieve vaardigheden om ervoor te zorgen dat de verwachtingen en eisen en volledig begrepen. Indien opdrachtgever eisen veranderen, het is uw verantwoordelijkheid om dit aan je teamleden. En als het project neemt een verkeerde afslag, moet u deze zo spoedig mogelijk om uw eigen manager, zodat u hulp en bijstand om weer op de rails te krijgen.

Wat definieert een goede communicatie?

Communicatie heeft natuurlijk twee aspecten – het aanbieden van informatie, en het luisteren naar een reactie. Het is veel meer een proces in twee richtingen, en je moet ervoor zorgen dat u zorgen voor beiden.
Om goed te communiceren, moet u eerst de context van uw situatie te begrijpen. Als een teamlid een project taak op tijd niet is voltooid, communiceren dit in een teamvergadering ongepast en vernederend zou zijn. In plaats daarvan moet je de persoon in kwestie te benaderen in een informele één-op-één situatie, zodat ze comfortabel genoeg om eventuele problemen of moeilijkheden te bespreken voelen.

daarentegen, als een bepaalde teamlid herhaaldelijk mist deadlines en breng veel tijd praten met andere personeel, in deze situatie uw beste manier van communicatie rechtstreeks met die persoon en ' zijn; s manager, in een meer formele setting. U zult uw zorgen communiceren en laat het aan de manager om te gaan met de situatie adequaat
Hoe je communiceert is ook een cruciale factor – probeer gelet op de volgende manieren, afhankelijk van wie je naderen, waar ze zijn gebaseerd en wat je probeert te winnen:
• Telefoongesprek – voor snelle, directe antwoorden
• Conference call – voor groepsdiscussies als geografische grenzen gelden
• Skype chat of Facetime – voor meer persoonlijke, video-based discussie
• Instant messenger – af te vuren eenvoudige vragen en antwoorden
• E-mail – verbale discussies te bevestigen en uit te zenden informatie
• Eén-op-één meeting – voor een meer persoonlijke benadering
• Gestructureerde meeting – om een ​​groep beslissing
&bull efficiënt te bereiken; Rondetafelgesprek – voor complexe vraagstukken
• Presentatie – om ideeën en informatie
brengen

Begin nu beginnen om zorgvuldiger over hoe uw communicatie-inspanningen van invloed zijn op uw project, proberen verschillende methoden en benaderingen als je gaat denken. Overwegen om een ​​van de korte online project management cursussen of het luisteren naar deskundige PM Podcasts. U kunt worden verrast hoe snel de nadruk op goede communicatie brengt positieve resultaten – communicatie is een van de dingen projectmanagers goed doen
.