Waarom doet taalvaardigheid van uw afstandsbediening werknemer spelen een cruciale rol?

Taal speelt een zeer belangrijke rol in het welslagen van outsourcing, want men moet voorbij de grenzen van de geografie en tijd de communicatie met de business partners. Een cliënt kan nooit zeker genoeg om   zijn; uitbesteden van een bedrijf aan een leverancier, tenzij er een zeer goede verstandhouding tussen de twee. Dit begrip kan alleen ontstaan ​​als gevolg van informatie-uitwisseling in een taal die beide partijen begrijpen.

Voor het succes van de outsourcing, het is noodzakelijk dat er geen dubbelzinnigheid in de clausules van het uitbestedingscontract. Hier, taal wordt geleverd als een handig hulpmiddel om ervoor te zorgen dat elk detail van het contract grondig wordt begrepen door zowel de klant als de leverancier. Elke taalbarrière in dit stadium leidt tot verstoringen in de de . uitbestede project Taal speelt een centrale rol in het succes van de uitbesteding door het verstrekken van de fundamentele grond om het begrip tussen de klant en de leverancier te creëren.

taalbarrière kunnen (en vaak doet) uitgegroeid tot het grootste struikelblok voor outsourcing. Dit komt omdat de taal versnelt de communicatie tussen de klant en de dienstverlener. Elke taalbarrière tussen de klanten en de mensen die werken aan hun uitbestede proces . kan het hele proces   volledig ontsporen; Daarom is het noodzakelijk dat de cliënten lag juiste nadruk op de taalvaardigheid van de mensen die verantwoordelijk zijn voor hun proces   uitvoeren;

Om ervoor te zorgen dat de taalbarrière een belemmering in outsourcing niet geworden, de klant moet:

1. Controleer de taalvaardigheid van de externe medewerkers: Om ervoor te zorgen dat de taalbarrière heeft geen invloed op uw uitbesteed proces, persoonlijk te peilen naar de talenkennis van de mensen die uiteindelijk uw uitbesteed proces   zou voeren; Ofwel de site bezoeken verkoper of het voeren van gesprekken via video-conferencing. Zorg ervoor dat het perspectief externe werknemer is bedreven met uw taal en is goed vertrouwd met de professionele terminologie.
   

2. Train werken op afstand bronnen op lokale terminologie: Op twee verschillende geografische locaties dezelfde taal worden gebruikt in twee verschillende manieren. Zelfs als uw medewerkers werken op afstand goed vertrouwd met de taal, moet je ze verder te trainen op uw alledaagse stijlen, zinnen en terminologie. Dit zou uw onderlinge communicatie meer eenduidige maken
   

3. Conduct regelmatig workshops over het gebruik van de taal. Regelmatig kennis sessies over het gebruik van de taal om uw externe medewerkers meer bedreven in het gebruik ervan. Om ervoor te zorgen dat uw externe medewerkers zijn in staat om uw taal te gebruiken op dezelfde manier zoals u weet, voeren wekelijks of maandelijks taaltoetsen. Een beloning en erkenning programma kan sterk verbeteren de taal van uw externe medewerkers
   

4. Zorg ervoor dat uw externe medewerkers gebruik maken van uw taal op de werkplek: . Zorg ervoor dat de mensen die werkzaam zijn op uw uitbesteed proces spreek uw eigen taal op de werkplek. Deze praktijk zal een klimaat op de werkplek, dat verder zou verbeteren van de taalvaardigheid van uw externe medewerkers.
   

   Het gebruik van dezelfde taal door zowel de klant en de leverancier verwijdert dubbelzinnigheid in de communicatie, wordt een doeltreffend instrument om implementeren van een strategie en bovenal bespaart veel tijd voor beide partijen.
   .